Jummy & Cupcake Emb Pack

grazie per la risposta , ma effettivamente non era molto chiaro nella descrizione , visto che era scritto :Il pacchetto contiene il feltro, le perline e altri charms per completare e personalizzare uno dei due disegni. Non era assolutamente indicato che i disegni sarebbero stati acquistati separatamente . Mettero nel prossimo ordine anche il resto allora . grazie ancora ;)
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Grazie a te, ci mancherebbe!
CasaCenina Staff

Ciao,
essendo un embellishment pack andava acquistato con uno dei prodotti correlati, come ad esempio, quello dal titolo "Cupcake". I due disegni citati sono quelli degli schemi a cui aggiungere i charms contenuti in questo prodotto, non significa che il prodotto contiene due disegni... :-(

Elena
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Per TRUDY e grazie alla mia omonima (mi chiamo Elena anche io!), che mi ha preceduto con questa risposta: Trudy, ci dispiace molto constatare la tua delusione e comprendiamo che il concetto di "embellishment" - con questo uso di una parola inglese anche per l'italiano - possa non essere chiarissimo... Ma da nessuna parte, se leggi nella descrizione del prodotto che hai acquistato, c'è scritto che gli schemi sono compresi :-( E come ti ha già detto l'altra Elena qui sopra, gli schemi sono nei prodotti collegati e sono a tua scelta, da comprare a parte. Mi scuso sinceramente se ciò non è stato abbastanza chiaro per evitarti di cadere in errore, ma "embellishment pack" significa proprio questo: un "pacchetto di abbellimento/finitura", che contiene gli "accessori" (tipo bottoncini, nastrini, charms e simili) per rifinire gli schemi di cui ti ho accennato sopra. Ne approfitto per ribadire qui che, sempre, se avete dei dubbi su ciò che state acquistando, mandateci una mail o telefonateci e saremo molto contente di aiutarvi, in modo che siate soddisfatte di ciò che acquistate :-)
Un abbraccio e grazie!
CasaCenina Staff

ciao, ho ricevuto oggi il prodotto . Sono delusa perché in descrizione ci sarebbero dovuti essere 2 disegni e io non li ho ricevuti. Cosa faccio ora ? Ho solo il feltro e le perline. Senza nessun indicazione . Aspetto con ansia una risposta. Ciao